车辆单位先进事迹材料

车辆单位先进事迹材料（通用5篇）

无论是身处学校还是步入社会，许多人都写过事迹吧，事迹不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。到底应如何拟定事迹呢？以下是小编为大家整理的车辆单位先进事迹材料（通用5篇），希望对大家有所帮助。

车管所是基层交警大队接触群众最多的窗口单位。东胜区交警大队车管所全体民警以高起点、高标准严格要求自己，秉承“立足新起点、实现新跨越”工作思想，同时以创先争优树立“平和内蒙古交警”形象活动为契机，全面树立为民理念，努力打造为民车管所。

一、练就过硬素质，提供内在保障。

在制度的约束与督促下，每位民警都把公安部91号令、102号令和111号令熟记于心，每个窗口在办理业务能够做到心里有数，忙中不乱。“熟能生巧”，每位民警对自己所办理的业务非常熟悉，能够迅速、快捷的为群众办理好每一笔业务，少出现错误，保证业务办理的质量，最终体现出便民利民、群众满意。面对群众的咨询，大部分的问题能够做到“一口清”，让群众在一个民警面前就能知道需要什么手续，先去哪后去哪，避免让群众来回跑好几趟。

此外民警有良好的素质。每个车管民警每天要接触几十甚至上百个群众，每个群众办理的业务基本一样，而且他们咨询的问题也基本一样。这样让窗口民警容易产生烦躁、急躁的心态，群众的态度不太好就容易与群众发生口角。车管所要求民警提高素质，面对同样的问题，即使数次的重复，也能够以良好的态度对待每一位群众。

二、加强档案管理，方便业务办理。

档案管理是车管所业务的基础性工作，档案管理水平的高低直接影响到车管所规范执法以及服务群众的能力。2008年3月之前，由于台帐混乱，很多来办理农用车、摩托车驾驶证业务，从驾驶证台帐上查询驾驶人的档案编号需要花很长时间。混乱的档案管理让查询和提出档案成为一件最为头疼的业务。于是闫美芹所长下定决心要把所有档案重新建立台帐。在不影响正常办公的情况下，在接下来的一个多月里，所里的每一位民警在下班之后规整档案。民警把每一份档案都按照档案号建立了新台帐。台帐建好了，办业务时间简短了，文明服务跟上了，查询和提出档案变得非常轻松。每一位到车管所办事的群众都在民警的微笑服务中感觉到车管所的变化。

2010年3月，借车管所搬迁的有利时机，在一楼新建两个大型档案室，新档案室规划科学、布局合理、宽敞、明亮，装饰一新。各种防火、防盗、防虫、防鼠设备俱全，还具有防尘、防潮功能。新档案室的落成为实现档案管理的科学化、规范化提供了坚实的硬件基础。

同时严格加强档案的入库、出库管理。对入库的机动车档案逐一复核、审查，发现问题后及时与登记受理岗联系解决，确保入库档案资料的齐全、规范、有效；对转出的机动车档案仔细比对其车架号码拓印摸，对照微机信息核对档案资料，并将每一档案认真做好登记台帐，请车主留存姓名、联系方式备查。为机动车和驾驶员业务的办理提供了坚实的后勤保障。

三、开辟交通安全宣传阵地。

东胜区交警大队车管所2010年5月18日购置了交通安全宣传电子屏。在工作期间宣传《交通安全法》以及交通安全常识。大屏幕采用文字和图片的形式循环播放《交通安全法》和交通安全常识，让群众来办理业务的时候能够进一步了解交通法等业务知识。群众对交通方面疑惑的，可以在大屏幕上了解，或许在大屏幕的提示下，提醒了群众在交通某方面的疑惑，从而能够积极向业务民警询问，增强了群众学习的积极性。

同时组织满分驾驶员进行学习，引导他们学习了各种交通标志、标牌的功能及含义，演示了新的交通指挥手势。满分驾驶员观看了交通事故现场录像和图片，交通事故惨烈的现场画面也让满分驾驶员们受到了强烈震撼。民警向满分驾驶人介绍2009年发生的典型交通事故，讲述了事故发生的时间、路段、财产及人员伤亡情况。以提问和研讨的方式与满分驾驶人一起分析该事故存在的交通违法行为，该交通违法行为在交通事故中起到什么作用？该负何种责任？有的驾驶人说：看了交通宣传片，听了你们的讲解，事故与我没关系错误思想消除了，以后要加倍小心驾驶车辆。民警也不失时机地用通俗易懂的语言讲解了超员、超速违法停车、酒后驾驶、疲劳驾驶、违反交通信号等交通违法行为的危害以及车辆车况不符合安全技术要求等情况的严重后果，倡导所有驾驶人员安全驾驶、文明驾驶、谨慎驾驶，珍爱生命，平安出行。促进了驾驶人对交通警察执勤执法理解，推进了和谐警民关系建设，把交通安全教育推向高潮。

四、树立亲民理念，践行为民思想。

自交警支队下发《便民利民十项措施》后，东胜区交警大队车管所积极响应，层层落实。其中很重要一项就是积极努力开始办理农用车驾驶证。自2006年交警大队接收农机驾驶证，鄂尔多斯所有基层交警大队车管所都不办理农用车驾驶证，农用车驾驶证一直处于停办状态，这就难住了想办理农用车驾驶证的群众。随着各地交警对于“涉牌涉证”行动的不断深入，很多群众因为无证驾驶被行政拘留。想办理农用车驾驶证的群众越来越多，但是却没有地方能够办理。日益增长的需求与不能提供业务服务的矛盾逐渐凸显出来。

2009年11月，交警支队下发了《便民利民十项措施》，其中有一项就是开展农用车驾驶证办理业务，群众终于听到了福音。但是没有科目二和科目三考试场地，申领C3、C4驾驶证的学员很久之前就通过了科目一，但是由于科目二和科目三考试场地的问题，他们一直都未能进行场地考试。东胜区交警大队车管所为了能让这些学员尽快、顺利的拿到驾驶证，先后购买了低速载货汽车和三轮汽车等考试用车并和几家驾校商谈五小车辆科目二和科目三的考试问题，最后终于和鄂尔多斯市祥源驾校达成协议，决定在祥源驾校进行场地考试。

解决了考试场地的问题，方便了群众办理农用车驾驶证。之前很多群众想办理农用车驾驶证，但是没有地方可以办理。大部分群众都有多年的驾驶农用车的经历，他们都是无证驾驶，虽然他们的技术可能是过关的，但是他们的行为却是违法的。万一发生交通事故，他们就处于很被动的境地。东胜区交警大队车管所顺利解决办理农用车驾驶证问题，是急群众所急，想群众所想。2010年9月28日，第一批办理农用车驾驶证的学员终于拿到了驾驶证，他们个个喜上眉梢，乐得合不上嘴，这个驾驶证对于他们来说，重要性不言而喻。

此外，东胜区交警大队积极开展“大走访”爱民实践活动。自开展“走进村居（企业）、深入群众、服务民生”大走访活动以来，车管所高度重视，迅速行动，精心组织，周密安排，多措并举，紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，组织民警深入群众和基层，倾听民生、体察民情、排解民忧，得到社会各界人士和广大市民的`一致赞誉。为确保活动实效，闫美芹所长带头深入基层、深入一线进行走访和慰问，自上而下形成了良好的带动氛围，促进了爱民实践活动的深入开 ……此处隐藏5960个字……等待区安装“迂回式排队隔离护栏”，既便于群众排队，又提高进入考场的效率。同时对摩托车场地考试标志线重新改造标注，优化考试路线，改进考试流程，缩短考试时间，提高了考试效率。四是增加告知，提升满意度。将群众想知悉的问题以“想考摩托车驾驶证，这些功课要做”为题通过微信公众号向社会公布，让群众在考前将相关功课做好。在群众报名时送上一份印有考前如何学习、考试提醒等内容的考前须知单。

她们将车驾管服务送上门。2021年5月14日，她们带上公安网电脑、高拍仪器、扫描枪、公安交通管理业务专用打印机、查验工具等，为群众提供摩托车注册登记“送牌下乡”服务活动，打通了便民利民服务的“最后一公里”问题，为180多名群众提供车驾管业务咨询服务，为50多名群众办理了摩托车注册登记上牌服务。让乡镇群众在自己的家门口就能办理“车驾管”业务。

她们开辟“绿色窗口”通道。车管所在业务大厅设置“绿色通道”专办窗口，为老人、残疾人、孕妇、军人提供便捷服务，在窗口提供老花镜、放大镜等便民设施，供老年人近距离阅读时使用；设置专门考场专供70周岁以上人员进行记忆力、反应力、判断力“三力”考试，为老年人报考小型汽车驾照提供“一站式服务”，截至目前，已通过“三力”测试合格7人，成功取得驾驶证资格有3人。

“好好说话，规范执法”专项整治开展以来，银川市交警分局机动车辆管理所在推行落实好公安交管“放管服”改革20+10+6+6+12项“规定动作”的基础上，始终坚持服务群众的宗旨理念，进一步对车驾管窗口民警辅警组织开展窗口礼仪培训，推行微笑服务和志愿服务，坚持从仪容仪表、文明用语等细节出发，用一点一滴让窗口服务有温度，用一言一行让窗口服务有阳光，以教育整顿的成果回应人民群众对车驾管服务的新需求新期待。

今天的主角是一位来自于银川市交警分局车管所西夏机动车登记服务站的警花。她，爱岗敬业，甘于奉献；她，热情淳朴，勤奋好学；她，敢于探索，勇于创新；她，工作扎实，硕果累累。她认真做好车驾管窗口服务工作，在平凡的岗位上，默默谱写着为民服务的篇章！她，就是车管所西夏机动车登记服务站主任——辛敏。下面，让我们一起跟随镜头走近这位警花，感受她在车管窗口下别样的风采。

辛敏，女，45岁，汉族，中共党员。1998年参加公安工作。自从事车驾管工作以来，在分局党委和车管所党支部的领导下，辛敏处处发挥模范带头作用，高标准、严要求，身先士卒，率先垂范，以“便民、利民、亲民”为目标，努力践行着“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的四句话、十六字总要求，以和蔼的言谈举止，严谨的工作作风，娴熟的业务技能，真诚待人的工作态度，深得群众和领导的好评。先后荣获“优秀公务员”、“优秀共产党员”、“先进个人”等荣誉称号，多次受到了上级部门嘉奖。

爱岗敬业，党员先锋模范岗上的“值日警官”

车管所是公安交警和群众打交道最多的窗口，一言一行都代表着银川交警的形象。如何能干好工作，让群众满意，是她思考最多的问题。车驾管窗口工作量大，接待群众繁杂，业务办理任务艰巨。但辛敏总是上班第一个到，下班最后一个走，起早贪黑，加班加点，舍小家、顾大家，一心扑在工作上，从不计名利，默默无闻、埋头苦干。“值日警官”看似简单的四个字，背后却承担着非要重要的工作责任，该岗位是车管所党支部党员先锋模范示范岗，是人民群众关注最多，期望最高的窗口，每天要负责处理上百笔不同的业务，其它窗口解决不了的所有疑点、难点问题都落到了“值日警官”的头上。作为大厅主任，辛敏始终将自己的“值日警官”岗位定在人流量最密集的咨询导办岗，每天接待、回复群众问题百余次，即使嘴角裂了一道道口子，喉咙一次次发炎，嗓子一次次沙哑，腰伤一次次复发，她都强忍着疼痛坚守岗位，耐心细致的服务好每一位前来办理业务的群众，用心用实际行动感动着身边的每一个人。“大厅哪里需要我，我的岗位就在哪里，群众过来问我问题，如果我答对了，能对症下药地帮大家解决问题，我就会很开心！”辛敏说。

12月8日下午3时许，正值车管所办理业务的高峰期，车管所西夏区业务大厅咨询导办岗的值日警官辛敏看到大厅同时进来3位老人，立即迎上前去，耐心询问业务办理情况，原来他们都是附属医院的医务人员，因平时工作较忙，且对车驾管业务办理政策不熟悉，导致延误了办理驾驶证期满换证业务时间，三位老人非常着急，其中有一位老人年满70周岁，还需要将驾驶证做降级处理。辛敏耐心细致地为老人们一步步讲解办理业务相关政策、所需手续及业务流程，同时还为他们开通了业务办理“绿色通道”，在工作人员的帮助下，不到二十分钟就为他们办理完了所有业务，满意地拿到了换领的新驾驶证。辛敏还在业务办理间隙，依次为老人手把手讲解了如何使用交管12123手机APP办理车驾管业务，受到了老人们的好评。

心系群众，严格执法、热情服务的“微笑天使”

一面面锦旗、一份份荣誉证书、一封封感谢信里，浸透着辛敏的心血和汗水。

有一天，市民张先生将一面“办事认真效率高、至诚服务暖人心”的锦旗送到了车管所西夏机动车登记服务站辛敏的手中，以表达对车管所民警辅警热情服务、便民利民的感激之情。原来，市民张先生此前来车管所西夏机动车登记服务站办理新车入户业务，车主是张先生的妻子，她因生病住院无法到场办理业务，值日警官辛敏通过视频核实情况后，为张先生开通了“绿色通道”办理了车辆入户业务，及时解决了张先生一家的燃眉之急，受到了张先生连声道谢。

诸如此类的事情还有很多很多，辛敏始终把办事群众当成亲朋好友看待，遇到眼神不好的老人，她会主动帮助办理业务；遇到手续不全的，她还把所需材料一一都列在纸上，提醒群众，反复叮嘱，唯恐因工作疏漏让申请人跑冤枉路花冤枉钱。面对众多申请人的不同需求，辛敏始终坚持用心服务、微笑服务，从小事做起，从细节做起，点点滴滴为群众，还专门为老病残孕等特殊人群设立了“绿色通道”，一个个手把手地带领指导业务，优先帮助他们顺利地办理所需业务，辛敏的热情服务让群众在车驾管窗口前体会到警民鱼水情的同时，也深深感觉到人间真情的温暖和正能量。

辛敏的微笑并不是送给所有人的。在工作中，辛敏一直严格执法，不惧邪恶之气。在对待非法中介方面，她从不妥协，与不法分子划清明显界线。在辛敏的骨子里始终都有一股韧劲、有一身正气，从不因私利而办理违规业务，逾越法律的边界。

没有比真诚更清的水，没有比实干更宽的路。平凡的事业，平凡的岗位，平凡的人，不平凡的是一颗奉献于公安交管事业的心。在车驾管工作的窗口下，这一桩桩一件件的小事，像一串串晶莹剔透的珍珠，闪耀着辛敏鲜活的人格魅力。她就像一朵铿锵玫瑰，已永远根植在银川交警这支队伍的土壤中，付出毕生的精力与心血，低调地默默绽放着自己，无悔地走完这条从警之路，用“忠诚”的土壤、“为民”的水源、“公正”的养料以及“奉献”的阳光来扮靓这美丽的车驾管业务窗口，用一点一滴的实际行动，感动着身边的每一位民警辅警和工作人员，在平凡的岗位做出不平凡的事，在平凡中创造着美丽的人生，以青春和热血续写当代人民警察“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的铮铮誓言！